Spécialisé dans le sondage en ligne, Interview SA met à disposition de ses clients une plateforme composée de trois logiciels. Création d'enquêtes, collecte d'informations, restitution et analyse des données, Interview SA se charge de répondre aux attentes de ses clients en fonction de leurs besoins.
Interview ?! fait partie des trois logiciels de questionnaire de satisfaction de la plateforme Interview SA. Il permet aux clients de créer leur questionnaires, que ce soit pour une enquête marketing, une enquête de satisfaction interne/externe, une enquête de mobilité ou sur le développement durable de l'entreprise. Interview ?! se base sur un système en temps réel avec une approche EFM pour instaurer un dialogue entre les différents interlocuteurs et l'entreprise.
Interview SA dispose d'un département Etudes pour fournir à ses clients des conseils dans la conception et la réalisation de leurs questionnaires. Il fournit notamment des exemples d’enquêtes de satisfaction pour leur permettre de construire un questionnaire plus efficace auprès de la cible et d'optimiser ainsi le taux de réponse.
Interview SA, plateforme de logiciels d'enquête de satisfaction en ligne, propose à ses clients menant des formations des questionnaires de satisfaction formation pour les aider à mesurer la performance et la satisfaction des participants. Interview SA applique la méthode Enterprise Feedback Management (EFM) en évaluant également les managers de formation pour une évaluation pertinente de l'enquête.